![]() |
![]() |
||
Koučování aneb vedení efektivních rozhovorů
MediaceMetoda mediace pracuje s jednotlivcem, skupinou, kteří se chtějí, ale nemohou dohodnout s druhou skupinou či jednotlivcem. Cílem práce je dohoda zúčastněných stran při zachování bezpečného prostoru pro práci všech přítomných, nalezení společných cílu a formulace závazku vyplývajících z proklamované dohody. Mediace je zprostředkováváním dohody formou moderačních a koučinkových metod. Probíhá formou otázek, ověřování postojů přítomných, práce stylem „krok za krokem“, z nichž každý je přítomnými akceptován. |